LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của sv368vn: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Tài Khoản

Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa SSL cho mọi phiên truy cậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ bên ngoàiQuyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu tài khoảnLưu trữ log đăng nhập trong 90 ngày
sv368vn Chính Sách Bảo Mật của sv368vn: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Tài Khoản

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Cần Thiết

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Để Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xuất bản sao thông tin...

Email riêng tư Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa...
Live chat bảo mật Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn...
Telegram hỗ trợ Tìm kênh @sv368vn_support trên Telegram và gửi tin...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Chúng Tôi Giữ Với Dữ Liệu Của Bạn

sv368vn vận hành chính sách bảo mật theo nguyên tắc thu thập tối thiểu và mục đích rõ ràng. Chúng tôi không lưu giữ thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu...

Mã hóa đầu cuối

Mỗi phiên đăng nhập vào sv368vn được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ không thể bị chặn. Cookie phiên hết hạn sau 30 phút không hoạt động để giảm nguy cơ truy cập trái phép nếu bạn quên đăng xuất.

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho công ty quảng cáo bên ngoài. Email thông báo từ sv368vn chỉ gửi cập nhật tài khoản, xác nhận giao dịch hoặc thông tin khuyến mãi mà bạn đã đồng ý nhận khi tích chọn trong cài đặt.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên bộ phận rủi ro và hỗ trợ được cấp quyền xem hồ sơ tài khoản, và mỗi truy vấn đều ghi log để kiểm toán nội bộ. Nhà phát triển không truy cập trực tiếp cơ sở dữ liệu sản xuất mà làm việc trên môi trường mô phỏng với dữ liệu ẩn danh.

Lưu trữ có thời hạn

Lịch sử cược và giao dịch được giữ trong 12 tháng để đối chiếu sổ sách và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó, hồ sơ sẽ được lưu trữ lạnh hoặc xóa vĩnh viễn tùy quy định địa phương. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao trước khi dữ liệu bị xóa.

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện rò rỉ hoặc truy cập trái phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố. Thông báo bao gồm phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục bạn cần thực hiện ngay.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng và xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, thanh toán số dư còn lại nếu có, sau đó xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc.

Điểm Khác Biệt Giữa sv368vn và Các Trang Khác

Nhiều nền tảng casino nêu chính sách bảo mật dài dòng nhưng thiếu chi tiết về thời gian lưu trữ, quyền truy cập nội bộ và cơ chế...

Thời hạn lưu trữ cụ thểsv368vn ghi rõ lịch sử cược giữ 12 tháng, log đăng nhập 90 ngày. Nhiều trang khác chỉ viết 'thời gian cần thiết' mà không định lượng.
Không lưu mật khẩu víGiao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý qua cổng bên ngoài; chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu. Một số nền tảng yêu cầu lưu token thanh toán dài hạn gây rủi ro.
Quyền xuất dữ liệu dễ dàngBạn gửi email tới [email protected] và nhận file mã hóa trong 24 giờ. Nhiều trang yêu cầu form giấy tờ hoặc chờ vài tuần mới phản hồi.
Log kiểm toán nội bộMỗi lần nhân viên xem hồ sơ tài khoản đều ghi timestamp và lý do. Chúng tôi kiểm toán log hàng quý để phát hiện truy cập không hợp lệ.
Thông báo vi phạm 72 giờNếu có sự cố bảo mật, bạn nhận email và SMS trong vòng 72 giờ với hướng dẫn cụ thể. Một số trang chỉ đăng thông báo chung trên blog sau nhiều ngày.
Cookie phiên ngắnCookie đăng nhập hết hạn sau 30 phút không hoạt động, giảm nguy cơ khi thiết bị bị mất. Nhiều nền tảng giữ phiên tới 7 ngày dù không dùng.
Không bán dữ liệu marketingsv368vn cam kết không chia sẻ email hay số điện thoại cho bên quảng cáo. Bạn chỉ nhận tin từ chúng tôi nếu đã chọn tham gia trong cài đặt tài khoản.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên sv368vn

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế song song với kiến trúc kỹ thuật để đảm bảo mỗi thành phần – từ lobby live casino...

Phân quyền theo vai trò Nhân viên hỗ trợ chỉ xem thông tin liên hệ...
Mã hóa cơ sở dữ liệu Dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại và địa...
Session token ngẫu nhiên Mỗi lần đăng nhập, sv368vn tạo token phiên dài 128...
Giám sát hoạt động bất thường Hệ thống tự động gắn cờ nếu phát hiện đăng...
Sao lưu được mã hóa Bản sao lưu hàng ngày của cơ sở dữ liệu...
Chính sách xóa dữ liệu Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa...

Giải Đáp Chi Tiết Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hoặc mã PIN. Khi bạn chọn nạp tiền, hệ thống chuyển hướng sang cổng thanh toán của đối tác; sv368vn chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch để xác nhận số tiền đã về tài khoản. Token xác thực hết hạn ngay sau khi hoàn tất lệnh.

Có. Gửi email tới [email protected] kèm ID tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh qua OTP SMS sau đó gửi file PDF mã hóa chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và log đăng nhập trong vòng 24 giờ làm việc.

Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy nội dung chat bạn gửi trong phiên làm việc hiện tại để giải quyết vấn đề. Lịch sử chat cũ được mã hóa và chỉ truy xuất khi bạn yêu cầu điều tra khiếu nại. Chúng tôi không giám sát chat thường xuyên cho mục đích marketing.

Nhà cung cấp slot và live casino chỉ nhận user ID ẩn danh và số dư hiện tại để chạy trò chơi; họ không thấy tên thật, số điện thoại hay email của bạn. Dữ liệu này được truyền qua kênh mã hóa và xóa khỏi cache khi bạn rời bàn chơi.

Hệ thống gửi SMS và email cảnh báo ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc IP lạ. Nếu xác nhận vi phạm bảo mật, chúng tôi khóa tài khoản tạm thời, thông báo chi tiết phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng và hướng dẫn đặt lại mật khẩu trong vòng 72 giờ.

Chúng tôi giữ chi tiết cược trong 12 tháng để đối chiếu số dư và giải quyết tranh chấp. Sau đó, hồ sơ được chuyển sang lưu trữ lạnh với chỉ tổng doanh thu và chi tiêu, hoặc xóa vĩnh viễn tùy yêu cầu pháp lý tại khu vực vận hành.

Sau khi xác minh danh tính và thanh toán số dư còn lại, chúng tôi xóa họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ IP khỏi hệ thống sản xuất và bản sao lưu trong 30 ngày. Chỉ giữ lại timestamp đóng tài khoản và số dư cuối để đối chiếu sổ sách.